מי היה מאמין? בזק משנים את התא הקולי

9 חודשים אחרי שהתלוננתי כאן על התאים הקוליים של בזק ועל הפרת הפרטיות הבוטה שנובעת מהעובדה שכל אחד היה יכול לדעת כמה הודעות מחכות לך בתא הקולי, משרד התקשורת הורה לבזק לשנות את התא הקולי כך שמשתמש יצטרך להקיש את הסיסמא של התא הקולי כדי לדעת כמה הודעות מחכות לו. מעניין למי מגיע הקרדיט על זה. בטח לא לי, על אף שהתקשרתי לבזק להתלונן על הפגיעה בפרטיות והם נפנפו אותי בלי לחשוב פעמיים.

תזכורת קטנה: נא לא להגיב בעברית, זה עדיין לא עובד.

בבזק לא יודעים פרטיות מהי

לפני כשנה בזק שדרגו את מערכת התאים הקוליים של לקוחות החברה. אחד מה”חידושים” זה היכולת לדעת כמה הודעות יש לך לפני שאתה מקיש את סיסמת התא הקולי. זאת אומרת שאם אני מתקשר למישהו והתא הקולי שלו עונה, אז לחיצה על סולמית תוך כדי שמיעת הודעת הפתיחה תגיד לי כמה הודעות יש לאדם אליו התקשרתי בתא הקולי שלו.

קודם כל – זוהי פגיעה בפרטיות. אין סיבה שזר יידע כמה הודעות יש לי בתא הקולי, אם אני מקשיב להן, או אפילו אם יש או אין הודעות חדשות. דבר שני, מידע כזה יכול לשמש למעקב אחרי אנשים. למשל, אתה יכול לדעת מתי מישהו נכנס הביתה והקשיב להודעות שלו (אני יודע שאפשר למשוך הודעות מרחוק, אבל רוב האנשים לא עושים את זה בעידן הטלפונים הסלולריים), ובעצם לדעת מתי יש מישהו בבית.

זו לא הפעם הראשונה שבזק מכניסה שינויים בלי לחשוב. בפעם הקודמת הם הכניסו את היכולת לחזור למשאיר ההודעה דרך התא הקולי. איך מנצלים פרצה כזו? פורצים לתא קולי של מישהו שלא שינה את סיסמת ברירת המחדל, מתקשרים אליו מהמספר אליו רוצים להתקשר, משאירים הודעה כלשהי ומיד מנתקים. אחר כך מתקשרים לתא הקולי ו”חוזרים” למספר. מי שיחוייב על שיחה כזו הוא בעל התא הקולי.

לאחר שהתגלתה הפרצה הזו התברר שבזק לא ביקשו את אישור משרד התקשורת להכניס את היכולת הזו, כמו שהם מחוייבים על פי חוק. היום כבר אי אפשר לחזור למשאיר ההודעה דרך התא הקולי, ונוספה הגנה על הסיסמא: חייבים לקבוע סיסמא חדשה לפני שמתקשרים מרחוק לתא הקולי. אני מניח שבקשר ל”חידוש” של שמיעת מספר ההודעות בלי הקשת הסיסמא בזק ישנו את דעתם ברגע שיפרצו למישהו הביתה על סמך העובדה שהוא לא ניקה את התא הקולי שלו.

An observation about my cellphone

I own a Sony Ericsson T630 mobile phone. To turn it off I have to press and hold the power button for about one second. Then I hear the turn off sound and I know the phone will be shut down. To turn the phone on, I have to do the same action. However, the same sound will only be played after about two seconds of holding down the power button. The delay is different. This means that if the phone is off and I hold the power button for one second it will turn on, but will not make the sound.

The reason for this seems pretty obvious to me, although from here on I’m just guessing: the difference in the delays is not a choice the designers of the phone made. It was forced by the fact that the moment the phone is turned on, it is still not ready to produce sounds. The operating system needs to boot and sound drivers have to be loaded.

So now a design decision: let’s say the phone is off and the user holds the power button for one second only. The phone is now on. Should it make the sound to alert the user that it is working or not? I would say that it should. However, the designers of the T630 decided that it shouldn’t. You can only hear it if you hold down the power button long enough.

The last thing I think about is how much code is there in the phone’s software to make sure the sound can me made as soon as possible, to give the user the best experience. The answer to that I’ll probably never know.

Internet Search Challenge: How to open a soda can if the push-pull tab broke off?

Today, at work, I bought a soda can from the vending machine. When I wanted to open the can, the push-pull tab broke off and I was unable to open the can. As a result, I decided that I will spend some company paid time to search for the answer to this question: “How to manually open (without any help of devices, such as a can opener) a soda can with a broken push-pull tab?”

I was pretty certain that I will find the answer, but was surprised that I couldn’t even get close to finding it. So I’m posting it as a challenge. If you find the answer to this very troubling question, post it in the comments section.

Thank you.

Oh, and if you’re interested, while looking for the answer to my question, I found an answer to another question: “Why do people tap on soda cans before opening them?”

Encountering the same new word twice in one day

Does it ever happen to you that in one day you encounter a new word twice? It happened to me yesterday. The word is homeostasis, which is basically resistance to change. Anyway, yesterday I heard it for the first time on Channel 9‘s interview with the creators of a completely new, experimental OS by Microsoft called Singularity. About an hour later I encountered the word in a book I’m reading, “The Lure Of Happiness” by Raphaella Bilski.

Feels really weird when stuff like that happens.